windows之家1.▲win10系统中指纹及pin码不能使用该怎么办
1、首先点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
2、在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
3、设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
5、进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。
2.电脑在升级win10之后无法使用指纹登录功能
您好，欢迎您使用惠普产品：
此情况有可能之前的指纹登陆软件无法兼容WIN10系统所致，您可以提供一下具体的机型，我帮您查找一下WIN10下是否有对应的指纹设置软件可以更新下载，下面是商用笔记本常用的安全软件HP client security manager可以支持WIN10
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71565.exe
这是家用本及部分入门级商用本常用的指纹登陆软件simplepass
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe
您如果了解笔记本类别可以从上面链接里选择正确程序下载安装一下
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
3.电脑在升级win10之后无法使用指纹登录功能
您好，欢迎您使用惠普产品：此情况有可能之前的指纹登陆软件无法兼容WIN10系统所致，您可以提供一下具体的机型，我帮您查找一下WIN10下是否有对应的指纹设置软件可以更新下载，下面是商用笔记本常用的安全软件HP client security manager可以支持WIN10ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71565.exe这是家用本及部分入门级商用本常用的指纹登陆软件simplepassftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe您如果了解笔记本类别可以从上面链接里选择正确程序下载安装一下我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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