1.电脑恢复出厂出厂设置后键盘用不了了没办法输入账户名怎么办
系统重置后键盘失灵临时解决方案-联想知识库 作者:Iknow知识点分析:使用Win10系统重置功能,完成系统重置后在进行系统设置过程中,键盘失灵,用户名无法输入。
问题原因:初步分析可能和微软近期的安全补丁有关。操作步骤:临时解决方案:卸载相关安全补丁。
具体方法(以1903系统版本电脑为例):1. 在目前账号设置前的任意界面(比如系统语言选择界面),如果已经到账号界面键盘失灵,请后退到语音选择界面;2. 键盘同时按Ctrl+Shift+F3这三个键或者Ctrl+Shift+FN+F3这四个键(部分键盘布局不一样);3. 此时电脑进入特殊系统设置模式(审核模式);4. 出现如下提示框,不要关闭,不要做任何选择 ;5. 接下来选择如下两种操作方式之一卸载系统安全补丁:方法一:工具直接卸载(如用户方便使用其他设备上网可以获得工具文件,可使用该方案)1)点击此处下载卸载补丁的Lenovo Quick Fix工具,解压缩好放到桌面。2)鼠标双击运行该“键盘假死修复工具”,选“是”,到如下界面,阅读使用说明。
3)点击中间的“一键修复”;4)软件会查找到需要卸载的补丁,如本机“KB4515384”补丁,点“是”选择卸载;5)自动卸载补丁中;6)补丁卸载完成,点击“确认”,表示键盘失灵假死问题修复成功。7)卸载完毕后,回到桌面,直接在之前这个界面上,点击“确定“;8)系统自动重启,自动进入系统正常初次设置界面,正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。
上文中没有示意图和软件,请在搜索引擎中搜索“系统重置后键盘失灵临时解决方案-联想知识库”找到原网页。
2.台式电脑重置win10后,键盘鼠标不能用,无法进入下一步
1、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题,只要是usb设备都会出现问题,可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标,这样的鼠标是可以使用的,在“控制面板”中打开“管理工具”,找到“计算机管理”,在“计算机管理”中点击“设备管理器”,选择“通用串行总线控制器”,对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载,全部卸载后,然后选择在上面的菜单栏,点击扫描检测硬件改动,这时候会弹出窗口说找到新硬件,然后下一步安装就可以,安装完毕,您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.如果没有PS/2接口的鼠标,这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键(开始键),选择“控制面板” 3.这时候打回车键,就会打开“控制面板”。
这时候按上下左右键,就可以选择“控制面板”中的“管理工具”,打回车键就打开了“管理工具”,同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。 4.使用上下左右键,选中“设备管理器”,使用tab键,进入右侧的“通用串行总线控制器”,这时候按一下右方向键,就打开了“通用串行总线控制器” 5.继续按一下下方向键,选中“usb root hub”,打回车就会打开“usb root hub”选项。
6.进入后使用tab键,把焦点跳转到“常规”选项卡. 7.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键,跳转焦点到“卸载”选项 9.这时候打一下回车,弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后,选中右侧任意一个设备,按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”,这时候按一下a键,就会自动扫描卸载的“usb root hub”,扫描到,就会提示可以挨个添加,然后下一步安装就可以,安装完毕,您就会发现usb鼠标可以使用了。
3.平板win10重置后设置基本设置的时候触不了屏鼠标键盘又连接不了,
在任务栏上点击笔记本特有的电源图标
弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
在相关设置中选择【其他电脑设置】。
进入电源选项,点击【选择电源按钮的功能】
注意,这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改,不然是灰色的点不动。
这里截出系统原来默认选项,在启用快速启动(推荐)前面是打√的。
将这个√去掉,然后保存修改。
现在重启电脑,键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
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