windows之家1.win10笔记本电脑无线网络连接不上怎么办
win10笔记本电脑连接不上无线网络可以采取以下操作：打开电脑-开始-网络和Internet-WLAN-更改适配器选项-无线连接-诊断即可。
具体的操作步骤如下：
1.打开电脑点开右下角“wifi”图标，重复连接若无果，先“忘记”该热点重新输入密码一试。
2.依然连不上的话，点击左下角“开始”找到设置并打开。
3.在设置页面打开“网络和Internet”。
4.在“WLAN”一栏下拉到底，点击“更改适配器选项”。
5.鼠标移到“无线网络连接”并右击，选择“诊断”，由诊断结果恢复连接即可。
2.步步高跟电脑连不上怎么办
建议您按下面的步骤排除试一下；
1、用数据线将学习机与电脑连接之后，在学习机的工具中选择“USB连接”，或点击机器屏幕上的usb连接图标；
2、因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
3、用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；
4、请使用原装的数据线；
5、请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；
6、建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）。
3.无法连接此网络怎么办 Win10无法连接此网络原因与解决办法
1、首先点击Win10左下角的“开始菜单”，然后点击进入“设置”2、打开设置后，再点击进入“网络和Internet”设置3、接下来点击左侧的“WLAN”设置选项，然后再右侧再找到，并点击进入“管理WiFi设置”4、最后下拉找到这个无法连接此网络的Wifi，点击网络名称，然后在右下角显示出来的操作上，点击“忘记”选项5、忘记网络之后，再点击右下角的无线图标，展开Wifi列表，然后再找到无线网络，点击连接，之后会要求重新输入Wifi密码，我们这里填写上更改后的无线密码，并连接就可以连接成功了。
4.步步高学习机无法与电脑连接
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
建议您按下面的步骤排除试一下；
1.用数据线将学习机与电脑连接之后，在学习机的工具中选择“USB连接”，或点击机器屏幕上的usb连接图标；
2.因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
3.用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；
4.请使用原装的数据线；
5.请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；
6.建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）；
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。
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