windows之家1.windows 10 怎么设置指纹识别
若机器支持指纹识别，可按以下方式进行设置：1.安装好对应的指纹识别驱动程序。
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2.在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。
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3.选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。
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4.Windows Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击。
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5.进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上扫描手指（需要约5-8次）。
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6.指纹添加完成，可以继续添加或关闭；成功添加指纹后的登录选项界面如下。
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2.电脑在升级win10之后无法使用指纹登录功能
您好，欢迎您使用惠普产品：此情况有可能之前的指纹登陆软件无法兼容WIN10系统所致，您可以提供一下具体的机型，我帮您查找一下WIN10下是否有对应的指纹设置软件可以更新下载，下面是商用笔记本常用的安全软件HP client security manager可以支持WIN10ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71565.exe这是家用本及部分入门级商用本常用的指纹登陆软件simplepassftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe您如果了解笔记本类别可以从上面链接里选择正确程序下载安装一下我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
3.怎么办呢
右击开始菜单，打开设备管理器，查看指纹识别设备的驱动是否存在问题，将其右击卸载设备，然后点击上方工具栏中的扫描检测硬件改动来重新安装。
尝试能否解决问题。如果问题依旧，请在小娜中搜索“ 服务 ”，并找到 Windows Biometric Service 将其停止。
之后找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的 [GUID].DAT 文件。建议先备份一下。
将其删除（如果无法删除将其名称更改之后删除）重启电脑，并用相同方法启动服务，重新在用户登陆设置中设置Pin之后录入，尝试能否成功。
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