windows之家1.windows 10 怎么设置指纹识别
若机器支持指纹识别，可按以下方式进行设置：1.安装好对应的指纹识别驱动程序。
向左转|向右转
2.在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。
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3.选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。
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4.Windows Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击。
向左转|向右转
5.进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上扫描手指（需要约5-8次）。
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6.指纹添加完成，可以继续添加或关闭；成功添加指纹后的登录选项界面如下。
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2.win10指纹解锁按钮是灰色的,密码和PIN都设置好了
你好
打开 [ 控制面板 ] ，然后打开 [ 硬件和声音 ] 。
2.打开 [ 生物特征设备 ] 。注意：如果硬件不支持，是没有这个选项的。
3.在所使用的生物特征设备后面选择 [ 使用指纹登录到 Windows ] ，会弹出一个框，你点 [ 继续 ] 。
4.选择 [ 继续 ] 之后，会弹出该生物特征设备的相关软件，先是验证当前帐户的密码。
5.通过之后，会开始登记指纹。比如先选中右手食指。
6.然后系统会提示在指纹识别的传感器上刷右手食指。
7.反复刷几次之后，就会完成登记。周而复始，在这里先登记了右手的食指和中指，登记在了 [ fingerprint-test ] 帐户下。
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3.求助,win10指纹识别只能识别第一个手指头
若机器支持指纹识别，可按以下方式进行设置：
1.安装好对应的指纹识别驱动程序。
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2.在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。
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3.选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。
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4.Windows Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击。
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5.进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上扫描手指（需要约5-8次）。
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6.指纹添加完成，可以继续添加或关闭；成功添加指纹后的登录选项界面如下。
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4.Win10设置了账户密码,也设置了PIN,就是设置不了指纹,
系统坏了。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win10系统无法正常使用 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。具体安装方法如下：
1、u盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（iso文件），执行“写入映像文件”把u盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的windows系统，提取下载的iso文件中的“*.gho”和“安装系统.exe”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.exe”
5.请教win10更新后指纹的问题
win7升到win10指纹系统不能用解决方法如下 ：
方案一：卸载原厂自带指纹软件
在从Win7/Win8.1系统升级Win10系统后，原来自带的指纹软件依然还在，而原来的软件干扰了Windows Hello功能的使用，所以大家可以尝试卸载原来自带的指文软件再尝试是否可以使用Windows Hello指纹功能来登录；
方案二：问题可能是由于第三方软件或硬件发生冲突所导致的。
请您参考以下故障排除步骤，检查是否有帮助：
1.尽可能的拔下连接到您电脑上的外部设备。
2.如果您使用第三方防病毒软件，建议您进行关闭/卸载处理。
3.执行干净启动，参考步骤如下：
步骤 一：启动系统配置实用程序
1）使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。
2）单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
步骤 二：配置“有选择的启动”选项
1）在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。
2）在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。
3）单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
4）单击“启用”标签卡，然后点击“全部禁用”并确定。
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