windows之家1.win10系统怎么设置指纹登录
工具：win10方法如下：1、点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面2、在下一个设置页面内，直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。
回车之后进入设置指纹登陆选项3、设置指纹登陆的前期是设置好密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆win10，设置好了才能进行指纹识别设置4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始5、进入下一页面就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。完成登陆指纹的设置。
2.请教win10更新后指纹的问题
win7升到win10指纹系统不能用解决方法如下 ：
方案一：卸载原厂自带指纹软件
在从Win7/Win8.1系统升级Win10系统后，原来自带的指纹软件依然还在，而原来的软件干扰了Windows Hello功能的使用，所以大家可以尝试卸载原来自带的指文软件再尝试是否可以使用Windows Hello指纹功能来登录；
方案二：问题可能是由于第三方软件或硬件发生冲突所导致的。
请您参考以下故障排除步骤，检查是否有帮助：
1.尽可能的拔下连接到您电脑上的外部设备。
2.如果您使用第三方防病毒软件，建议您进行关闭/卸载处理。
3.执行干净启动，参考步骤如下：
步骤 一：启动系统配置实用程序
1）使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。
2）单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
步骤 二：配置“有选择的启动”选项
1）在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。
2）在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。
3）单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
4）单击“启用”标签卡，然后点击“全部禁用”并确定。
3.win10系统中指纹及pin码不能使用该怎么办
1、首先点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
2、在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
3、设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
5、进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。
4.求助,win10指纹识别只能识别第一个手指头
若机器支持指纹识别，可按以下方式进行设置：
1.安装好对应的指纹识别驱动程序。
向左转|向右转
2.在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。
向左转|向右转
3.选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。
向左转|向右转
4.Windows Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击。
向左转|向右转
5.进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上扫描手指（需要约5-8次）。
向左转|向右转
6.指纹添加完成，可以继续添加或关闭；成功添加指纹后的登录选项界面如下。
向左转|向右转
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您好！中国惠普，很高兴为您服务！根据您的描述，请参考下列信息：您咨询的这款机器惠普官方目前还没有发布windows10的驱动和软件，下面是查询到测试驱动和软件，您这边可以安装试一下Validity Fingerprint Sensor Driverftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66110.exe HP SimplePass Identity Protection Softwareftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe另外您这边最好是看下惠普官方网站这款机器提供的是否有更新，如果安装以后还是有问题的话，等惠普官方网站更新以后再去更新windows10系统/cn-zh/drivers/selfservice/HP-ENVY-15-k300-Notebook-PC-series/7843240/model/7850785我是HP员工。
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