对此，微软社区管理人员分析可能是因为显卡驱动导致这个问题，部分用户可以尝试在安全模式中禁用***显卡（针对双显卡机型）或卸载显卡驱动来解决类似问题。
蓝屏大多都是因为驱动问题导致，安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动，可排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题，那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响，用户可逐一卸载来排查。
进入安全模式禁用显卡或卸载显卡驱动的方法：▲打开设置—更新和安全—恢复—点击高级启动中的“立即重启”▲点击“疑难解答”▲点击“高级选项”▲点击“启动设置”▲点击“重启”▲按f4进入安全模式▲进入安全模式后在开始按钮右键菜单中选择“设备管理器”▲找到显卡，在右键菜单中禁用显卡或卸载显卡驱动。
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