windows之家1.系统还原以后频繁死机怎么办
系统还原可以将我们电脑临近崩溃的系统重新还原到当时正常的情况，但有时系统还原后可能会导致计算出现频繁死机的故障，笔者就系统还原导致电脑频繁死机的故障做出了如下分析与故障排解。
故障现象 当我们尝试借助Windows系统自带的系统还原功能将电脑的运行状态恢复正常后，我们有时还会看到系统频繁发生死机的故障现象，其中最为典型的故障现象那就是，每次点选系统“开始”菜单中的“关机”命令时，电脑系统屏幕长时间显示关机画面但电源一直无法彻底关闭，甚至干脆发生死机现象。出现这种系统恢复“后遗症”，很可能是与系统关机操作相关的一些系统文件受到了损坏，比方说要是系统关闭的声音文件丢失或损坏时，系统就可能长时间不能正常关闭。
故障排解（一）遇到系统无法正常关闭的故障现象时，我们首先应该确保在执行系统关机操作时，是否已经正常关闭了所有正在运行的应用程序，有时还需要关闭一些后台打印程序；首先：单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，在弹出的系统控制面板窗口中，找到“声音和音频设置”选项，并用鼠标双击该选项，在其后出现的设置对话框中单击“声音”选项卡，然后：在声音选项设置页面中选中“程序列表”中的目标事件“退出Windows”，然后单击“播放”按钮，如果此时我们能够听到正常的系统关机声音时，那就说明系统的关机声音文件没有受到损坏，相反则说明关机声音文件已经不能正常工作，此时我们应该单击“声音”处的下拉按钮，并从下拉列表中选中“无”。最后：单击“确定”按钮完成设置操作。
故障排解（二）要是上面的设置操作还不能解决好系统频繁发生死机现象，那么我们还需要对本地电脑系统进行更进一步地诊断操作，例如看看系统的网络组件、应用程序等是否正常。在对系统进行诊断操作时，首先：单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，直接输入字符串命令“dxdiag”，单击“确定”按钮后，打开对应系统的诊断设置窗口。
然后：在该设置窗口中，我们可以选择对网络、系统、应用程序等项目进行自动诊断，在诊断过程中要是系统发生有问题存在时，就会自动弹出一个提示对话框，我们只要单击其中的“下一步”按钮，电脑系统就能自动对发生的错误进行修复。最后：完成系统的诊断修复之后，再将电脑系统重新启动一下，这样应该就能解决好系统频繁发生死机的故障现象了。
2.w10系统经常死机怎么办
一、首先在使用电脑时死机会有以下几种现象：
1、电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；
2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处；
3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；
二、针对死机问题，可以尝试以下这几个操作：
注意：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作
1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上方法无效，您可以尝试强制关机，即：按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止。然后重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。
2、如果只是偶尔一次出现死机的情况，后续使用正常，电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机，建议可以忽略正常使用即可；
3、如果重启后依然会死机，请您检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。
4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。
5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您预约报修或联系服务站调试检修。
6、如果在安全模式下不会死机，则可以尝试重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。
注意：在重装或恢复系统之前请备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。
***按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。
3.vivoy22恢复出厂设置以后为什么经常死机
您好！
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：
①手机下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->；更多设置->；系统升级->；立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->；更多设置->；恢复出厂设置->；清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
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