这种情况需要安装驱动程序才能正常使用。
解决方案：
1、重启苹果笔记本，按住option键进入苹果系统后选择【前往】-【使用工具】，然后把U盘插上，选择【启动转换助理】（有的苹果版本叫Boot camp）。
2、出现启动转换助理，把【创建 windows 10或更高版本的安装盘】，以及【移除windows 10或更高版本】去掉勾选，然后单击【继续】
3、接着等待驱动程序下载完成，然后重启进入windows10系统。打开U盘选项，找到BootCamp文件夹，双击打开里面的 Setup文件，出现安装界面选择 下一步，勾选【我接受许可协议中的条款】，然后点击【安装】，接着开始安装驱动，耐心等待几分钟。
4、安装成功后就可以正常使用了。
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