windows之家1.梦幻西游windows10无法安装
可以首先尝试右键点击文件，-->；以管理员身份运行。
弹出的那个页面，你点击左侧的 更多信息 一般也可以运行的。
再不行的话，找到控制面板-->；系统和安全-->；安全性与维护-->；安全-windows smartscreen 临时关闭掉。安装完毕后再打开。
2.win10卡在这个界面 什么反应都没有 换过启动方式的安全模式也无法切
开机出现卡死机是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
电脑上的安全模式是电脑中了毒在正常模式下不能查杀，在安全模式就可以查杀，还有安装了不合适的东西、驱动等有效果，因卡死机引起的不能开机，安全模式没用，安全模式也不是不能开机的保护神（Win810用的是快速启动，所以开机不能进入安全模式）。
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