windows之家1.工行个人银行怎么不显示了最近电脑重新安装了,打开工行的个人网上
您好： 若您的页面无法显示，请您进行以下操作： （1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口； （2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。
并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口； （3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑； （4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载； （5）请登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。 进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
2.请问各位老师:关于工行网上银行因电脑中病毒,又重装的系统,装后
可能是重装系统后没有成功下载ActiveX控件。
可通过以下方法解决： （1）登录工行门户网站 。 （2）点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。
进入下一个页面后，下载并安装控件程序。 （3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口。
（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口。
（5）如果安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器，当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条，此时，只需点击这个提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”，单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”，并点击“安装”按钮，以便使安全控件下载并生效。
（6）如果安装了瑞星卡卡助手，要进行如下操作：打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行，将工行的控件取消免疫即可。（选中后，右下角有“取消免疫”的字样） 正常应显示“中国工商银行未免疫”。
注：只卸载未取消免疫无效。 （7）重启电脑即可。
3.Win10系统下工行U盾安装
您可以在Windows10操作系统下，使用IE11版本浏览器安装使用网银程序（暂不支持一代U盾）。
您可通过以下方法下载并使用U盾：1.驱动安装：请您登录门户网站（.cn），点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；2.证书下载：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾还可以通过手机银行自助下载；3.U盾交易：请根据页面提示插入U盾（通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。温馨提示：Windows10自带的Internet Explorer Microsoft Edge浏览器暂不支持安装使用网银各类程序。
（作答时间：2020年2月6日，如遇业务变化请以实际为准。）。
4.工行网上银行 我在电脑上U盾怎么老是连接不上啊
光盘里就是U盾驱动，需要安装的。
使用U盾有三个步骤： 第一步：安装驱动程序 如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。
安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。 第二步：下载证书信息 申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-U盾管理-U盾自助下载”，完成证书信息下载。
下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾 您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
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