1.DNS故障引发子网流量异常怎么办
1、症状描述 客户来电报告中心主网络则基本正常,而一个子网突然变慢。
这是本地铁通网络服务公司,该公司为普通用户提供Web服务和Internet接入服务。前几天其服务的一个片区的用户反映网络速度很慢,发Email也需要等待超过60秒以上的时间才能联通。
这个片区被划分为一个子网,从主机房的网管系统上观察发现除了该片区(子网)路由器流量很高以外(测试为97%),中心网络的路由器与其它子网的交互流量均为40%以下。此外,没有其它特别现象。
2、诊断过程 铁通的维护人员自行进行了网络排错可惜没有找到故障所在,由于不能断开网络停止用户服务来进行检查,于是求助于我们,本人被派出诊。 应该说,从症状上看这个故障比较简单,只要查出子网的路由流量来源就可以很快确定故障方向,进一步则立即可以查出流量源。
从网络拓扑图上看,故障子网与中心网络为E1链路。故障子网下面有一个营业厅,一般只与中心网络交互一些业务数据应该不会有太大的流量。
此外,该子网下的Web服务器数量为45台,中心的网管系统报告97%的流量肯定是过高的。 笔者考虑只有一种情况可以比较多地占用E1通道的有效流量,那就是故障子网下的网站与中心网络的网站或服务器之间有多媒体文档的传输或者下载业务才会造成这种情况。
不过询问管理人员得知中心网络并不提供诸如多媒体视频的播放和下载服务,那只能借助工具进行检测了。 由于故障网络规模比较小,中心网络的网管系统只支持到路由器一级的管理,交换机和服务器等采用的是廉价的桌面交换机,所以无法支持网络管理。
将网络测试仪接入交换机进行测试,启动便携网管功能,可以看到路由器的流量和网管系统观测的到的流量是相同的,均为97%左右。 查看中心网络处与此相连的路由器流量,也是997%左右,这说明路由器通道链路性能基本正常。
不过这样高的通道流量必然导致路由器拥塞和丢包,所以从流量的角度看又是不正常的。现在需要了解的是,如此高的路由流量是从哪里来的,以及数据包到达路由器以后的去向等。
这样就可以很快定位导致如此之高的通道流量的数据源和拥塞源。 将网络流量分析仪接入网络的路由器通道进行监测和分析,结果显示95%流量流向了业务数据服务器,且多数为HTTP和Email方面应用。
其中,Internet访问流量占88%,本地流量占7%。 查看流量分析仪指示的流量来源分布图,没有发现集中的流量应用,IP地址分布比较均衡,最高的流量只占0。
5%。这些数据表明,用户的应用比例均衡,故障原因应该在应用过程中而不是某个集中的用户“轰击”比如黑客等。
也就是说,应该是应用的过程和通道出了问题。 其原因是这些流量按通道设计不应该到达营业厅网络的业务服务器,而是应该直接从中心网络的Internet主路由器进入互联网。
那么,这些流量是如何被引导到营业厅服务器方向上来的呢? 下面我们进行进一步的分析,大家知道IP数据包在传输过程中会在路由器中作地址解析(ARP),或是在本地DNS中进行域名分析。 如果这些分析路径出问题,则IP数据包的传输和交换就会出问题。
根据流量分析仪的指示,笔者任意选择了10个IP地址做路由追踪测试,用网络测试仪追踪的结果是,他们都要经过一个DNS服务器。而模仿营业厅网络成员分别对已知的本地和外地用户做ICMP监测和路由追踪测试,结果发现ICMP监测中重定向数据包占82%,目标不可达数据包数量占13%。
这表明,只有约2%的用户能一次性出入正常路由到达目标站点,其余95%的IP数据包都要经过路由竞争或重新发送才能有部分机会到达目的地。 由此,可以重点检查主路由器的路由表和DNS的转换表。
由于多数Internet访问流量被引导到了营业厅业务服务器,所以可以重点检查DNS服务器。 用网络测试仪对DNS服务器做查询,观察查询结果,发现DNS转换表有相当大的比例指向了营业厅子网中的业务服务器。
笔者怀疑是DNS服务器出了问题! 于是通知中心网络的网管人员将DNS服务器重新启动并快速设置一次,稍后网络管理人员报告网络业务恢复正常。 用网络测试仪的Internet工具包查询DNS服务器,可以看到指向营业厅业务服务器的数据已经全部消失,这表明网络已经完全恢复了正常工作。
但好景不长,约3分钟后,故障重新出现,仍有97%的通道流量被指向了子网。 由于DNS服务器只设置了一台,没有备份或备用服务器,于是不得不立即来到中心网络机房,对DNS服务器及其周围设备进行检查。
测试服务器网卡和与路由器的电缆正常。为了不中断服务,笔者让网管人员在另一台备用服务器上临时安装设置了DNS服务器。
经过短暂的业务中断后,更换上的新DNS服务器开始投入适用。只见子网路由器的流量立刻降低到了1。
5%。经过30分钟的稳定工作后,所有用户均恢复到正常工作状态,故障消除。
3、故障原因 大家知道,DNS服务器用于将用户域名转换为IP地址,一般来说不会出现什么问题。但由于某些原因,造成了类似本例的中转换地址统统指向了营业厅子网的业务服务器。
业务服务器不具备路由处理功能,对发送来的IP数据包要么拒收并置之不理,要么返回目标不可。
2.dns未响应如何解决?
1、遇到这种情况,先重启电脑试一试,或者把ADSL猫及路由器都重启一下。
如果还不行,进入网络共享中心的网络连接窗口,选择本地连接,右键,选择“属性”。如果用的是无线,则选择无线网络连接这一项。
2、在本地连接属性窗口,选择“网络”选项卡,然后再选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”这一项,按“属性”。 3、在协议属性窗口,找到“使用下面的DNS服务器地址”这一项,修改其首选DNS服务器,可以设置为8。
8。8。
8试试,这个为通用的DNS服务器地址。如果是因为DNS错误引起的连不上网,到这里,一般问题就解决了。
4、重置Winsock 如果重新设置了DNS服务地址后,仍不能解决问题,则可能是Winsock错误,这个是套接字通迅协议,可以重新设置一下。 方法:打开“运行”程序,输入cmd命令,确定。
5、进入命令提示符窗口后,输入netshwinsockreset命令,回车,这个是重置Winsock命令。 6、重置成功后,会有提示,需要重启电脑才能生效,重启一下电脑,看能不能连上网络。
7、开启DNSClient服务 如果重置也没有用,或者没法重置,则是DNS?Client服务没开启,开启步骤:在运行程序中输入services。msc命令,回车。
8、进入系统服务窗口后,找到DNSClient这一项,双击打开属性修改窗口。 9、在属性窗口的“常规”选项下,将启动类型设置为“自动”,并将服务状态“启动”,然后按“确定”即可。
经过上面的设置,一般系统问题大多能解决,若还有问题,则是路由器,ADSL猫或网线问题,检查水晶头是否插好,数据灯是否闪烁,如果这些都好,则是网络服务商有问题,打电话资询报修。
3.win8dns配置错误怎么办
一、清除DNS缓存 1、按WIN+X键,选择命令提示符(管理员),打开后在光标处输入 arp -d 然后回车,也可以输入ipconfig /flushdns,按回车键,清除缓存后可以打开网页试一下,如果不行再使用方法二。
二、手动配置DNS服务器地址 1、单击桌面右下角网络小图标,打开网络和共享中心; 2、点击更改适配器设置,进入到所有连接界面; 3、右键点击你上网的链接(如以太网和无线连接); 4、打开属性后双击 Internet协议版本(IPv4),进入手动配置IP地址和DNS地址(选择自动获取DNS服务器地址,自动获取IP地址)(如果原来为自动的话可以更为 DNS 8.8.8.8 8.8.4.4 如果原来为指定的话建议换成自动获取)。
4.dns出错怎么回事
1、按下“Win+R”组合键打开copy运行,在框中输入:services.msc 点击确定打开服务;
2、在服务列表找“DNS Client”服务,将该服务启用,如图指示进行设置;
3、在任务栏的网络图标2113上单击右键,选择“打5261开网络和共享中心”;
4、在左侧点击“更改适配器设置”;
5、在本地连接图标上单击右键,选择“属性”;
6、在框中双4102击打开“internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”;
7、选择“自动获取DNS服务器地1653址”,点击确定 — 确定,另外我们也可以使用
5.什么是DNS错误,怎么解决
TCP/IP里设置一下DNS,DNS在路由器的 运行状态 里能看到, DNS也可以换的,不一定是网通给你提供的那个地址,用电信的也可以,只要DNS服务器好(解析速度块,准确),用哪个都可以的。
搜到的解释: 当出现DNS错误的时候有可能是对方网站已关闭或者停止服务或者所访问的页已经被删除 当然如果你任何网页都无法打开就要怀疑是否是DNS服务器出现问题了 这得联系你的ISP提供商(就是给你办理上网的公司)进行解决 ?from=related。
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