1.如何安装阿里旺旺
一、下载安装
请到阿里旺旺首页下载,下载完毕后,双击安装文件,按照提示安装即可。
二、在线安装
可以选择“在线安装”的方式,直接安装阿里旺旺。
请到贸易通下载页面,直接点击在线安装即可。
也许可能会遇到以下几种问题:
问题一:
打开在线安装页面后,看到的下载进度条显示为一个叉叉,没有弹出控件安装提示;
1、如果计算机上安装了防火墙,可能防火墙阻止了程序下载,请先退出防火墙,然后刷新在线安装页面,再次安装;
2、控件安装出错。请点击网页最上方菜单栏中的“工具”-“Internet选项”-常规页的“设置”-“查看对象”,打开后可以看到该路径下有一个名为“download class”的文件,删除该文件,然后回到安装页面,刷新页面重新安装。
问题二:
进入在线安装后,提示“您正在运行阿里旺旺程序,如果要安装新版本,请先退出阿里旺旺,然后再点击确定继续安装!”
这个提示出现,说明阿里旺旺已经在机器上安装并运行了,如果要安装新版本,可以点击屏幕右下角的贸易标志,退出即可继续安装。
如果右下角没有阿里旺旺图标,可以到进程中结束“alitalk.exe”程序,然后继续安装即可。
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