windows之家1.Win10专业版下无法使用键盘或鼠标要注意什么?
1]使用不同电脑的键盘/鼠标使用键盘或鼠标与另一台计算机。
这样您将确认问题是否在您的键盘和鼠标或PC上。您也可以连接另一个键盘或鼠标到您的电脑，看看是否有效。
2]检查蓝牙/ Wi-Fi连接检查你的连接是否正常工作。很多时候，键盘和鼠标的蓝牙接收器停止工作。
发生这种情况，您将无法在PC上使用外设。 3]检查有线键盘和鼠标的电缆如果您使用有线键盘或鼠标，则需要正确检查电线。
您还应该将有线鼠标/键盘连接到另一台PC，以确定故障是出在键盘/鼠标还是PC上。如果附近没有另一台电脑，并且有OTG电缆，也可以使用智能手机进行检查。
但是，您可能无法使用OTG电缆测试旧的PS2型号。 4]检查设备驱动程序如果鼠标或键盘不工作，您可以更新您的驱动程序，看看是否有帮助。
尽管蓝牙或Wi-Fi鼠标和键盘不需要在Windows10中安装任何软件，但是如果您使用的是较旧的型号，则可能需要安装一些第三方软件或驱动程序。 您可以使用设备管理器来达到此目的。
5]执行干净启动干净启动可能是解决各种驱动程序或软件相关问题的最简单方法。 在干净启动状态下启动并检查它们是否正常工作，然后通过试错方法手动进行故障排除。
6]禁用混合关机看看是否禁用快速启动帮助 - 有些人报告说，这有助于。 打开控制面板，然后转到电源选项。
接下来，点击选择电源按钮的功能和更改当前不可用的设置。这里取消打开快速启动的复选标记。
保存您的更改并退出。如果这没有帮助，请记住将这些更改反转。
7]检查蓝牙键盘设置无论何时将蓝牙接收器添加到您的PC或使用内置的蓝牙功能，它都会存储在控制面板的设备和打印机部分。 所以打开它，右键单击蓝牙键盘选项并选择属性。
切换到服务选项卡，并确保键盘，鼠标等（HID）的驱动程序被选中。 8]检查USB集线器如果使用USB集线器连接所有外部设备，则应检查其是否正常工作。
尝试插入另一个USB设备，或者直接在计算机上使用鼠标或键盘。 9]禁用筛选键如果您已启用筛选键，请将其禁用并检查。
打开Windows设置轻松访问键盘。
2.检测不到鼠标单位有一台电脑,能够系统是WIN98,最近老是出现问
如果不是没插好的原因，则多半是你的ps2鼠标口故障 ： 一、试一试在别的电脑上能不能正常使用，有可能是你鼠标与主板的接口有一点接触不良或供电不足造成的。
检测步骤 1、开机进入安全模式，看是否能使用（安全模式加载的最简单的鼠标驱动，所以一般不会出现冲突问题）。 如果安全模式能使用，那么请注意你的鼠标驱动（有可能故障驱动隐藏了的，请进入安全模式察看） 2、开机进入bios，调用主板默认设置（有可能关闭了ps2鼠标口） 二、系统太老升级系统解决驱动。
也不排除鼠标的驱动有问题。用键盘控制，进入控制面板，选择系统，向右箭头到硬件，在设备管理器->按TAB键，按向下箭头到鼠标和其他指针设备，看在其下的鼠标是否带感叹号？把它按DEL键卸载，然后重新扫描检测硬件改动。
看能否找到新的鼠标。如果你用的是98系统还有可能是没驱动。
三、排除这些情况的话还有原则情况就是鼠标坏了或者兼容的问题， 四、主板或者主板的鼠标接口电路损坏引起的，可以用USB鼠标来解决问题。
3.重装系统后,没有网卡驱动、usb驱动和无线网卡驱动,光驱坏了的话
去年春天，单位电脑出了故障，没考虑太多，导出资料后重装系统，结果坏了：键盘鼠标网卡驱动都不兼容，没一样管用，电脑还是那种一体机，没有光驱。
可把我难坏了，从网上下载好多系统，重装重装再重装，仍然不能用，百度了好多方法，要不不管用，要不太难操作，我这二把刀水平看都看不懂，前前后后近一个月也没解决。 因为有备用电脑，也一直没想着去外面店里修（还有点感觉丢人，怕人家说咱装个系统也装不成功）。
后来有一天忽然看见办公室角落里有一个免驱的无线网卡，灵机一动，先插网卡链接无线网络（先把无线网络密码关掉），再通过安全模式下键盘操作鼠标（忘了说：这台电脑在安全模式下鼠标能通过键盘的方向键操作，但是非常慢，不知道是不是特例还是这类情况都是这样）一点一点打开这个电脑品牌的官网，下载驱动，安装成功，后来其他办公室电脑陆续也出了类似故障，都是我用同样的方法完美解决。 单位同事正是通过这件事都认为我电脑技术比较牛，其实自己有几斤几两还是很清楚的。
不过通过这件事，我感觉电脑就像我们的社会，问题的解决不一定非用哪种方法才行，正牌的技术能解决问题，小技巧也能解决好多问题。水平高的可以通过技术解决问题，咱水平不行就要动动脑子，技术解决不了，可以用点小技巧，说不定也能解决。
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