1.升级到Win10后惠普打印机无法使用怎么办
此类问题通常都是由驱动问题导致,微软解释这是因为在升级到Win10后相关软件没有迁移成功,系统会给出“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”的提示,此时你需要先从系统中删除惠普打印机驱动软件,然后重新安装。在MSDN相关页面中微软给出了详细的操作步骤,整理如下:
删除惠普打印机驱动和软件:
1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑,断开USB连接;
2.打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序);
3.在软件列表中找到惠普打印机,将其卸载;
4.重启电脑。
重新安装打印机驱动:
1.打开惠普打印机;
2.将打印机连接到电脑;
3.下载惠普打印机驱动。
4.下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装);
重启电脑和打印机:
1.按打印机上的电源按钮将其关闭;
2.关闭电脑中运行的所有程序,重启电脑;
3.打开打印机;
4.尝试打印文档,以确认打印机恢复正常工作。
2.win10怎么安装hpyer
在win10下安装WIN7做双系统步骤如下:
准备工具:
1、win7系统镜像文件
2、u启动U盘启动盘
具体步骤:
1、将制作好的u启动u盘启动盘插入电脑usb接口,按开机启动快捷键进入u启动主菜单界面,选择“【02】u启动win8pe标准版(新机器)”并回车,如图:
2、弹出u启动pe装机工具,由于电脑中已经装有win10镜像在c盘中,所以我们装win7镜像于c盘之外的盘中,点击确定,如图:
3、然后在弹出的d盘还原操作提醒框中,不勾选完成后重启选项,点击确定按钮进行还原,如图:
4、还原结束后退出u启动pe装机工具,点击pe桌面开始按钮,然后依次点击引导修复--ntboot引导修复工具,如图:
5、在打开的修复工具中点击【1.自动修复】选项,如图:
6、修复完成后重启电脑,接着在重启后显示的界面中点击windows 7 ultimate x86进行win7系统安装,静静等待安装完成即可,如图:
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