原因是下载好的office2010文件里面系统出错，把它卸载删除重新安装即可。
以Windows7操作为例：
1、首先打开电脑桌面，如图所示，按开始快捷键点击“控制面板”选项进入。
2、然后在出来的页面图标中，如图所示，找到“程序和功能”选项并使用鼠标单击。
3、然后找到office并使用鼠标右击，找到卸载选项并单击。
4、最后，点击过后弹出来的对话框选择并找到点击“是”选项就可以卸载，然后重启安装office2010就不会出错了。
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