windows之家1.在苹果电脑（MacBook）上安装wins10键盘鼠标失灵
一、首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，点击【我的电脑】，找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。
然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。 二、如果以上方法行不通的话，那么就进入电脑的安全模式，然后在进入安全模式后，将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。
再将电脑重启下。查看故障是否解决。
三、最后在安全模式之后，在重启电脑，然后进入到正常系统，在C:WindowsSystem三二的目录下，先找到drivers的文件夹，然后新建drivers二的文件夹，再将drivers的文件夹上面的文件拷贝到drivers二的文件夹上面，然后将drivers一文件夹删除掉，将drivers二的文件夹名字改成drivers一即可。再来检测下鼠标是否正常了。
四、当然如果软件方法解决不了的话，可能是硬件的问题了。只能尝试把usb插口换掉了。
2.苹果电脑重装win10系统后触控板和键盘无法正常使用怎么解决
故障原因可能没有安装BootCamp提供的驱动。
Windows10是由美国微软公司开发的应用于计算机和平板电脑的操作系统，在2015年发布正式版。在Windows10操作系统中，传统界面环境和之前Windows版本相比变化不是很大，自从Windows8系统移除的开始菜单也回归桌面任务栏。
Windows10操作系统的传统桌面环境更加简洁。所以用户考到的是一个纯色调的传统桌面环境，虽然少了以往毛玻璃的华丽、但是简洁的环境也不失为另一种优秀的视觉体验。
3.安装Win10后笔记本键盘失灵不能用该怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。解决方法如下：
1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.安装Win10后键盘失灵怎么办
发现笔记本上级win10问题好多，之前升级的时候没有收到win10推送消息（windows电脑没收到win10升级提示怎么办？），好不容易安装上了win10结果还没安装好就蓝屏了， 现在一切都解决了，成功安装，却发现安装还win10后笔记本键盘失灵了，估计是驱动兼容的问题，但今天碰到的这个问题不是驱动问题，而 Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。原来我 以为是笔记本键盘的驱动兼容问题，所以去查看了笔记本的驱动，一切正常，后来才发现是Windows关机设置中启用快速启动的BUG。
不管是升级还是全新安装，只要是笔记本电脑，这个项目都是默认勾选上了的。所以导致有些笔记本电脑键盘失效不能用。笔者解决的这台笔记本电脑的键盘硬件ID如下，供参考。
ACPI\VEN_MSFT&DEV_0001
ACPI\MSFT0001
*MSFT0001
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
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