windows之家1.打印机打印时显示“黑色墨水盒不兼容”,怎么办?
墨盒使用常见故障及排除方法 （一） 新墨盒安装后，显示无墨或打印数页后即显示墨尽。
原因： 1、墨盒安装不到位或墨盒匣内传感弹片没回位，需重新安装或用手帮助弹片复位。 2、打印头内的金属片老化或松动造成接触不良，建议送售后服务部。
3、未按规定程序换墨盒，需按规定程序更换墨盒。 4、如仍不能解决，极有可能是打印机的电子记忆部份出故障，则需删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序并重新取出墨盒按上述方法重新安装墨盒。
（二） 安装墨盒后，打印时出现横线，白线条或图文色淡、偏色、模糊或打印不出的情况，请首先检查是否已用完墨盒内某个颜色的墨水，然后再考虑以下几种原因： 1、按说明撕去标签（即黄色贴纸），导气槽、导气孔仍处在封闭状态，空气无法进入墨盒，这时将标签完全撕掉即可。 2、墨孔残存小气泡，此时应清洗打印头，以便将小气泡排出。
3、水管进空气或打印头内有杂质，解决方法为启动打印机自动清洗程序打印头一到数次（注意：每次清洗完毕后必须打印喷嘴检测图案？D?D测试线以观察清洗效果）。或者关闭打印机停止使用数小时，看情况是否有所改善，如不能解决问题，建议送修。
4、出现少许白线，可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张，纸面的表层上带有纸屑微粒，而该微粒有可能粘有打印头上，导致部份出墨孔堵塞，此时应进行打印清洗，若无效应送维修部维修。 5、排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致或者打印机抽墨泵系统出现故障。
（三） 打印头堵寒的原因主要是因为打印头未回到保护罩内或未及时装入新墨盒，致使打印头在空气中暴露得太久，残留于其中的墨水因风干而堵塞，可调用打印机自身清洗功能来改善。倘若堵塞严重只能进行专业清洗或报废。
（四） 颜色失真原因 1、墨盒缺色即某种或某种颜色墨水已尽，通过喷嘴检测一目了然。 2、电脑中设置的打印机与现时使用的打印机不一致。
3、若以上原因都不是，请检查是否设为省墨方式或恢复打印。 4、颜色失真还与电脑颜色管理，显示屏分辩率、打印机分辩以及打印介质有关。
5、若你使用的打印机需装两个或两上以上墨盒，请检查是否同一品牌。 因为同一品牌墨水颜色有很好的互补性、协调性、从而保证其色泽的再现。
（五） 图片粗糙，不细腻不平滑。 原因： 1、打印介质差，墨水容易渗透。
2、设置的分辩率低，在速度提高的同时降低了打印质量。 3、断线：通过喷墨嘴检测证实后，清洗一到两次即可消除。
（六） 自检不断线但打印图片严重偏色，或图片整体效果很好，但在某些不确定的地方会出现不规则细线，其原因是打印机驱动程序或图片被病毒感染，与墨盒无关，重装打印机驱动程序或更换病毒的图片即可。 （七） 喷嘴检测正常，但打印始终断线。
原因：倘若您仔细观测喷嘴检测图案，不难发现图案有些紊乱，这是打印头偏歪造成的，调用应用工具中的打印头校准工具一次或数次直至确保打印头已校准。 （八） 在高温或低温的环境下长时间运输及存放，是墨盒变质或喷不出墨的主要原因之一。
使用前必须在室温下放置一段时间后才用，否则可能喷不出墨。 （九） 除非更换墨盒，请不要故意打开墨水匣，否则就容易出现因空气进入墨盒喷不出墨的情况，需要经过多次清洗才能正常打印. （十）漏墨：新墨盒一上机，墨水从喷墨孔大量漏出，污染打印机，易烧主机板，此情况属墨盒质量问题.应立即更换墨盒. 。
2.打印机打印时显示“黑色墨水盒不兼容”,怎么办?
墨盒使用常见故障及排除方法 （一） 新墨盒安装后，显示无墨或打印数页后即显示墨尽。
原因： 1、墨盒安装不到位或墨盒匣内传感弹片没回位，需重新安装或用手帮助弹片复位。 2、打印头内的金属片老化或松动造成接触不良，建议送售后服务部。
3、未按规定程序换墨盒，需按规定程序更换墨盒。 4、如仍不能解决，极有可能是打印机的电子记忆部份出故障，则需删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序并重新取出墨盒按上述方法重新安装墨盒。
（二） 安装墨盒后，打印时出现横线，白线条或图文色淡、偏色、模糊或打印不出的情况，请首先检查是否已用完墨盒内某个颜色的墨水，然后再考虑以下几种原因： 1、按说明撕去标签（即黄色贴纸），导气槽、导气孔仍处在封闭状态，空气无法进入墨盒，这时将标签完全撕掉即可。 2、墨孔残存小气泡，此时应清洗打印头，以便将小气泡排出。
3、水管进空气或打印头内有杂质，解决方法为启动打印机自动清洗程序打印头一到数次（注意：每次清洗完毕后必须打印喷嘴检测图案？D?D测试线以观察清洗效果）。或者关闭打印机停止使用数小时，看情况是否有所改善，如不能解决问题，建议送修。
4、出现少许白线，可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张，纸面的表层上带有纸屑微粒，而该微粒有可能粘有打印头上，导致部份出墨孔堵塞，此时应进行打印清洗，若无效应送维修部维修。 5、排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致或者打印机抽墨泵系统出现故障。
（三） 打印头堵寒的原因主要是因为打印头未回到保护罩内或未及时装入新墨盒，致使打印头在空气中暴露得太久，残留于其中的墨水因风干而堵塞，可调用打印机自身清洗功能来改善。倘若堵塞严重只能进行专业清洗或报废。
（四） 颜色失真原因 1、墨盒缺色即某种或某种颜色墨水已尽，通过喷嘴检测一目了然。 2、电脑中设置的打印机与现时使用的打印机不一致。
3、若以上原因都不是，请检查是否设为省墨方式或恢复打印。 4、颜色失真还与电脑颜色管理，显示屏分辩率、打印机分辩以及打印介质有关。
5、若你使用的打印机需装两个或两上以上墨盒，请检查是否同一品牌。 因为同一品牌墨水颜色有很好的互补性、协调性、从而保证其色泽的再现。
（五） 图片粗糙，不细腻不平滑。 原因： 1、打印介质差，墨水容易渗透。
2、设置的分辩率低，在速度提高的同时降低了打印质量。 3、断线：通过喷墨嘴检测证实后，清洗一到两次即可消除。
（六） 自检不断线但打印图片严重偏色，或图片整体效果很好，但在某些不确定的地方会出现不规则细线，其原因是打印机驱动程序或图片被病毒感染，与墨盒无关，重装打印机驱动程序或更换病毒的图片即可。 （七） 喷嘴检测正常，但打印始终断线。
原因：倘若您仔细观测喷嘴检测图案，不难发现图案有些紊乱，这是打印头偏歪造成的，调用应用工具中的打印头校准工具一次或数次直至确保打印头已校准。 （八） 在高温或低温的环境下长时间运输及存放，是墨盒变质或喷不出墨的主要原因之一。
使用前必须在室温下放置一段时间后才用，否则可能喷不出墨。 （九） 除非更换墨盒，请不要故意打开墨水匣，否则就容易出现因空气进入墨盒喷不出墨的情况，需要经过多次清洗才能正常打印. （十）漏墨：新墨盒一上机，墨水从喷墨孔大量漏出，污染打印机，易烧主机板，此情况属墨盒质量问题.应立即更换墨盒. 。
3.如何解决winxp访问win10共享打印机提示凭据不足
首先在winXP电脑上直接安装这台打印机，当然这需要驱动盘，如果没有驱动盘，可以到网上下载，最好是打印机的厂家官网。
1、在win10的电脑上对着始按钮点鼠标右键，点击运行，或者直接“win+R”输入gpedit.msc，点击确定，在本地策略组编辑器中依次点开—计算机配置—windows设置—安全设置—本地策略—安全选项，在右边的列表中找到网络访问，本地帐户的共享和安全模型。
2、双击之后选择仅来宾-对本地用户进行身份验证，其身份为来宾之后，点击确定。
3、找到帐户，来宾帐户状态，双击后选择“已启用”，点击确定。
4、在本地策略组编辑器中依次点开—计算机配置—windows设置—安全设置—本地策略—用户权限分配，找到“从网络访问次计算机”，双击打开，添加“guest”账户。
5、找到“拒绝从网络访问这台计算机”，双击打开，删除“guest”账户。
6、到这一步，winxp可以访问win10的共享文件夹，同时也能看win10电脑共享的打印机，但是不能连接这台打印机，当你对着这打印机点右键，点连接时，会出现用户和密码提示，输入任何密码或者空密码直接点确定都会出错，并提示凭证不足。
7、这个很正常，Windows XP的账户凭据验证功能“老旧”，无法连接 Windows 7 及以上版本系统。建议将该系统升级。
这种情况，看似打印机和系统更新风牛马不相及，其实是打印机驱动程序不兼容触发了调用系统更新的缘故。通常发生在局域网共享打印机的时候。连接打印机的操作系统和共享该打印机的操作系统之间一定不是同类操作系统。比如XP和Windows 7 之间，如果都是Windows 7 还有（32位和64位的区别）因为Windows Update也会管理驱动程序的，如任务栏有提示，不妨打开看一下就知道了。
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