windows之家1.我的Dell笔记本电脑,win10系统,开机黑屏问题
开机黑屏只有一个鼠标，鼠标旁边蓝色圈圈在转动，蓝色圈圈在转动，那个叫（沙漏更新圈），出现这个沙漏更新圈，意思就是你后台的程序正在启动、启动失败、计算机正在尝试、失败、重新尝试、所以沙漏更新圈才会一直打转；至于黑屏只有一个鼠标，那是因为计算机一直尝试、失败、重新尝试、所以无法打开系统，造成黑屏；按照我以下来进行同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键打开任务管理器，打开任务管理器后，选择进程，在进程中找到 explorer.exe 鼠标左键点击一下，然后再点击右下角结束进程，再接着点击左上角的 文件 -- 新建任务（运行。）
这时候屏幕底部会跳出一个对话框，输入（Explorer.exe）然后点击确定，这时候你发现可以进入系统了，所以也就解决了！如果以上方式不行，需要用特殊的手法重装系统，这里指的是特殊的手法，不是电脑维修店那些半桶水的方式，谢谢。
2.我的电脑win10系统,开机没有启动的软件,过一会后台就自动启动?
禁止软件自启动方法有二。
方法一：利用第三方软件，如360 、电脑关键。下面我们就以360为例讲解。
首先打开360-选择优化加速--然后点击左下角启动项然后会进入一个你电脑所有软件的列表页-如某个软件不想开机自启动的话则直接点击禁止启动即可方法二：利用Windows系统自带的工具。鼠标放置任务栏-点击右键-选择任务管理器。
打开任务管理器后，在上边选项点击启动--然后所有显示的软件便是你电脑的自启动软件，如果不需要自启动的软件--右击选择禁止即可。希望能帮到您，谢谢。
3.戴尔笔记本开机黑屏,只显示鼠标,鼠标可以移动,进入安全模式也是
如果连进入安全模式，都黑屏，可以排除不是显卡驱动的问题。
很有可能是explorer.exe窗口管理器出现故障。窗口管理器故障，有可能是病毒入侵、也有可能是其它程序调用引起的问题。
网上有很多关于explorer.exe修复的方法，你可以试试，不过，因原因众多，还有时效性，很有可能解决不了。如果你想快速彻底的解决现在的问题，建议还是重装系统。
这虽然看看来很不高级，动不动就重装系统，但经验告诉我们，与其研究寻找问题用几天时间，还不一定能解决，到不如重装系统来的划算。况且现在安装系统，比以前方便快捷多了。
祝你能顺利解决问题。看后有什么想法，欢迎在下面评论，期待你的参与。
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4.戴尔,v5470. 今天安装了win10系统,开机进入主屏之后,屏幕就会
1.外接显示器，看看是不是系统已经启动，而是显示屏出了问题；2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，检查笔记本键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关，一个可以上下活动的触点开关，多次按击，轻轻晃动，看看是不是压下去后没有正常弹上来，导致显示器不能供电造成的；3.如果外接显示器也不能显示，弹出显示屏断电开关也不能显示，考虑可能是系统问题；4.如无条件外接显示器，请操作第2步；或者重新开机，关注系统启动之初，在dos引导状态下，显示器是否黑屏。
如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障。
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