windows之家1.为什么IE11累计安全更新KB2962872屡次安装失败
如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80070003，则需要删除 Windows 用于标识计算机更新的临时文件。
若要删除临时文件，请停止 Windows Update 服务，删除临时更新文件，重新启动 Windows Update 服务，然后再次尝试检查 Windows 更新。 停止 Windows Update 服务的步骤必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
单击打开“管理工具”。 双击“服务”。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 单击“名称”列标题以逆序排列名称。
找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。 删除临时更新文件的步骤单击打开“计算机”。
双击安装 Windows 的本地硬盘（通常是驱动器 C）。 双击 Windows 文件夹，然后双击 SoftwareDistribution 文件夹。
双击打开 DataStore 文件夹，然后删除该文件夹中的所有文件。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。
单击“后退”按钮。在 SoftwareDistribution 文件夹中，双击打开 Download 文件夹，删除该文件夹中的所有文件，然后关闭窗口。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 重新启动 Windows Update 服务的步骤必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
单击打开“管理工具”。 双击“服务”。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 单击“名称”列标题以逆序排列名称。
找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”。 关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如果在按照上述步骤操作后问题仍然存在，请转到“Microsoft Update 支持中心”网站，通过电子邮件请求支持。 删除临时更新文件有助于解决该问题，但同时也会删除 Windows Update 中的历史记录。
您仍然可以通过转到“已安装的更新”来查看计算机中安装的更新。
2.Win10 Windows功能安装不了IE11浏览器怎么办
IE不是软件，是系统的一部份，是不能自己卸载安装的，如果您想用IE几就安装自带IE几的系统安装。
系统自带的IE是和系统捆绑在一起的，不是普通的软件，不能卸载和自己安装，如果IE出现了故障，可以还原系统或重装。Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件也可以还原。
下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，上淘宝、OO空间，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。
3.win7x64的ie11的flash插件安装失败,反复提示是否加载flash插件,视
你好：flash版本低安装不成功或者总是提醒flash下载最新版，flash损坏等问题，最便捷的方法就是使用电脑管家的电脑诊所一键修复功能，这是腾讯电脑管家为flash定制的专修工具，楼主点击上方绿色的【立即修复】按钮即可。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：安装或升级flash1. 打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤）2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除（如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件）：方案二：注册IE组件1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter（回车）键：2. 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter（回车）键，再逐一完成以下全部部件注册regsvr32 atl.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dllregsvr32 mshtmled.dllregsvr32 CLBCATQ.DLLregsvr32 cscui.dllregsvr32 MLANG.dllregsvr32 stobject.dllregsvr32 WINHTTP.dllregsvr32 msxml3.dllregsvr32 query.dllregsvr32 jscript9.dllregsvr32 hlink.dll如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案三：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）1. 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】方案四：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器1.打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装2.打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】注：腾讯电脑管家为Flash版本过低问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
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