windows之家1.win10系统崩溃,自带恢复没用,怎么办
方案一：修复受损文件
1、按下WIN+X然后选择命令提示符（管理员）
2、执行命令：sfc /scannow 看能否解决；
3、或者使用一下命令修复Windows组件。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
方案二：重置Win10系统
重置可以让你获得全新的系统，当然你也可以保留原有文件！
1、打开win10开始菜单，点击“设置”选项；
2、打开系统设置后，点击“更新和安全”选项；
3、然后选择“恢复”选项，这时我们就可以看到 “重置此电脑”的选项了，单击“开始”进行重置‘；
4、接下来会出现两个选项“保留文件”和“删除所有内容”（如果是预装的电脑还会有第三个选项“还原出厂设置”可以帮助你恢复到出厂时的系统）；
5、按照你自己的需要，是否要保留个人文件和程序，或是删除所有的个人文件应用和设置，这进而应该视自己有没有重要资料谨慎选项，选择一个选项后继续；
（据小编测试，就算选择保留，那么很多应用还是需要重装的）确认无误后，继续下一步
6、所有准备都就绪后，点击“重置”按钮，系统开始重新启动；
以上就是Win10系统修复受损文件的方法介绍了，使用sfc /scannow命令或者重置系统能够参考一下自动修复系统的文件，从而解决Win10上的故障。
2.Win10系统怎么恢复出厂设置
如果系统可以正常启动，可以在设置界面的更新和恢复界面下点击【恢复】，然后在高级启动下面点击【立即重启】，进入疑难解答里有重置。
如果系统无法正常启动开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键，但有的用户可能需要直接断开电源。
如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：
鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。在Win10的RE模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
3.我的win10怎么恢复不了出厂设置
方法如下： 1、打开Win10左下角的“开始菜单”然后选择进入【电脑设置】，如下图所示。
2、进入电脑设置之后，再点击进入左侧底部的【更新和恢复】设置，如下图所示。 3、然后在Win10更新和恢复设置中，再选择【恢复】，如下界面图所示。
4、接下来再点击“删除所有内容并重新安装Windows”下方的【开始】，如下示意图。 5、到这里需要注意的是，这里需要用到此前安装Win10的镜像文件，由于电脑此前是使用U盘安装的，镜像文件都在U盘中，而Win10恢复出厂设置需要用到拷贝镜像中的文件，因此会提示：“缺少一些文件”，如下图所示。
6、之后，将此前安装Win10的U盘插入电脑，再次进行恢复操作，接下来就可以看到如下“初始化”设置了，然后点击【下一步】即可，如下图所示。 如果电脑中有此前的Win10系统镜像文件，就无需插入安装Win10的U盘。
7、接下来会进入“你的电脑有多个驱动器”设置选项，这里有【仅限安装Window驱动器】和【所有驱动器】两个选项，大家可以根据自己情况选择。一般选择第一项的【仅限安装Window驱动器】即可，如下图所示。
8、再下来还有其他一些选择项目，按照提示选择即可。最后会进入【准备就绪，可以初始化电脑】提示，我们点击【初始化】就可以了。
9、最后电脑会自动重启，重启电脑后会进入“正在重置电脑（进度百分比提示）”界面，这过程需要较长一段时间，期间还会自动重启2次。如果是笔记本用户，最好是确保电池电量充足或者连接电源适配器进行。
等待较长一段时间后，Win10就可以成功恢复到出厂设置了，最终进入系统设置界面，这里就和新安装的Win01初始设置是一样的，设置完成就可以进入新的Win10界面了。
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