windows之家1.win10系统微软小娜讲话没反应该怎么办?
首先请检查下网络连接是否存在问题；当前是否使用了校园网或公司的内网； 请打开开始-cortana-右击-更多-应用设置-重置一般来说就可以解决问题了！如果无法解决的话那么我们可以重新新建一个用户账户，操作方法如下： 1、在小娜中搜索命令提示符，右击以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：net user winwin7 142536 /add (winwin7是新建账户名，142536是新建密码，名称和密码根据需要都可以修改) 2、net localgroup administrators winwin7 /add （为该账户添加管理员权限）然后点击开始菜单 用户头像 ，此时会出现刚新建的用户账户点击切换到新账户即可正常使用小娜。
2.Win10系统小娜默认搜索浏览器是ie怎么办?
针对默认浏览器为IE的情况： 1、设置应用默认应用重置为Microsoft推荐的默认值； 2、再点击按应用设置默认值，找到Microsoft Edge，点击将此程序设置为默认值即可！ 针对Edge设置不当的情况： 1、打开Edge浏览器（可以按Win+s输入edge ）; 2、点击工具栏右上角（三个点），打开设置； 3、在弹出的界面点击查看高级设置； 4、找到为屏幕阅读器优化任务栏Web搜索结果，将该选项 的开关【关闭】即可。
3.为什么win10右击任务栏没有出现开始菜单
Win10开始菜单打不开解决方法 方法一：右击任务栏，从弹出的右键菜单中选择“任务管理器”项，或者直接按“Ctrl”+“Alt”+“Del”组合键打开“任务管理器”界面。
从打开的“任务管理器”窗口中，切换到“进程”选项卡，选中“桌面窗口管理器”项，点击“结束进程”按钮以结果此进程。 此时将弹出如图所示的“任务管理器”警告窗口，在此直接勾选“放弃未保存的数据并关闭”项，点击“关闭”按钮。
此时“桌面窗口管理器”将自动重启，之后就可以正常使用“开始”菜单啦。 方法二（终极方法）：通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。
直接按“Windows+R”打开“运行”窗口，或者点击“开始”菜单，从其右键菜单中选择“运行”项来打开。 从打开的“组策略”窗口中，依次展开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”项，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项并右击，从其右键菜单中选择“属性”项。
此时将打开“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”属性窗口，勾选”已启用“项，点击”确定“按钮。如图所示： 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 方法三：如果以上方法无法解决“开始”菜单打不开的问题时，我们就需要“重置计算机”： 打开“运行”窗口，输入“msconfig”按回车以打开“系统配置实用”程序。
从打开的“系统配置”窗口中，切换到“引导”选项卡，勾选“安全引导”项，点击“确定”按钮，并重启一下计算机进入安全模式。 在“安全模式”界面中，依次进入“设置”-“更新和安全”界面中，切换到“恢复”选项卡，点击“重置此电脑”下方的“开始”按钮以重置系统，实现重启安装Win10操作。
当然，如果能进入“疑难解答”界面时，直接点击“重置此电脑”项以实现重装安装Win10正式版系统操作。
4.笔记本win10应用商店无法下载B站,只是B站不可以下载,出现错误
出现这种情况你可以依次尝试以下方法：
1，注销账户，重新登录下。
具体方法：打开商店，点击你的头像。点击你的账号名，进入账号页面里，点击账户注销后重新登录。
2，重置商店缓存，方法如下：
按win+R键，呼出运行框，输入wsreset。确定。这时重置命令会自动运行，并同时打开win10商店。
3，使用（疑难解答），具体方法如下：
在Cortana搜索栏里直接输入“疑难解答”，选择第一项，也就是控制面板那一项，在出现的页面找到下面（系统和安全性）里的“使用windows更新解决问题”点击。按照提示点击“下一步”，如果要求管理员权限，点常识以管理员身份进行疑难解答。
4，重置win10更新，方法：
在Cortana搜索：“服务，还选择第一项，找到windows Update服务，点击右键选择停止。然后进入c:Windows文件夹下的SoftwareDistribution文件夹，将其重新命名，随便命名就行，只要变了。然后重新启动windows Update服务。
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