windows之家1.请问如何备份dell笔记本电脑硬盘上的数据
建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。 如果你要备份文件现在都启动不了怎么备份。
备份C盘 你安装完系统后，打全补丁，下载好程序软件，如果现在系统运行很好，现在就可以使用下面的软件进行备份。 建议下载“一键GHOST硬盘版V11。
5”安装、备份、恢复备份，一键即可十分方便。 下载网址： 用一键GHOST备份C盘（当然也可以备份其他盘），在出现系统故障而无法恢复时就不用安装系统了，首先用一键GHOST恢复系统，这样你C盘的存储的文件和下载的程序软件就不会损失了（备份时的文件和程序软件，如果后来又加进了新的文件，可以重新备份C盘）。
2.戴尔笔记本电脑开机停留在戴尔的标志那就不动了,进不了系统是怎么
开不了机的问题，是非常模糊的说法，为了负责的回答你，我把它分为至少有下列情况：
(1)按开机键之后，电脑完全没有反应
请检查电源线和电源插座，若是依然不行，请检查主机电源，若是确定主机电源没有问题，请检查电源按键是否有问题，具体方法是找到主板上的电源跳线，用起子直接短接电源跳线，就能够发现是否是电源按键的问题了，可以考虑将重启键换为开机键，这种情况不多，但我已经遇到2例了。再不行，就是主板或是主板电源接线的问题了。
(2)电脑启动，有风扇声音，但是屏幕没有显示
请检查cpu，风扇，及cpu电源插座，显卡，最后考虑主板的问题。
(3)电脑启动，屏幕有显示，但是进不了windows系统
请修复或者重装系统，若是硬盘找不到，请检查cmos里面有没有禁止相应的接口，若是硬盘分区表出了问题，请重新格式化。若是蓝屏，请检查cmos硬盘格式是否正确。
(4)电脑能够进入系统，但是无法登陆
请检查启动文件是否出错，或是密码是否忘记，或是numlock键是否开启的状况
(5)电脑能够登陆，但是无法看到桌面
请检查是否有病毒和explorer.exe进程是否开启或者有问题。
请详细描述状况，我才能够给出针对性措施，谢谢
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