windows之家1.hp打印机驱动win10安装不了
win10系统在安装打印机驱动时，经常安装不了。
怎么办呢？下面我给大家说一个解决方案。1.运行窗口打开服务按win+r键调出运行窗口输入或复制：services.msc 点击确定或按回车键即可打开服务。
2.在打开的”服务“窗口中，找到” Print Spooler“服务并双击打开；在弹出的窗口中启动类型选择手动，服务状态选择停止。3.删除C:\Windows\System32\spool\prtprocs下的所有文件。
4.重启电脑。5.再次打开的”服务“窗口中，找到” Print Spooler“服务并双击打开；在弹出的窗口中启动类型选择”自动“，服务状态选择“启用”。
6.确认打印机接通电源，通过USB与电脑相连，保持电脑联网。在开始菜单点击右键，选设备管理器。
在弹出的窗口里面找到自己的打印机。点击右键选择更新驱动程序。
让电脑自动选择安装。自此大功告成。
今天小编教你Win10系统中惠普打印机驱动安装失败的解决教程，打印机是常用的办公设备之一，使用打印机前必须的配合打印驱动，因此需要安装打印机驱动才能够使用，如果你遇到惠普打印机驱动安装失败的问题，不知如何解决，可参照以下的方法进行解决。由于电脑配置以设置的差异，打印机的类型的多样型，导致出现打印机驱动安装失败也是常有的事。
遇到惠普打印机安装失败不知如何解决的用户，下面就让小编教你Win10系统中惠普打印机驱动安装失败的解决教程吧。惠普打印机驱动安装失败：1，首先鼠标右键打开“我的电脑”，从弹出的菜单中选择”管理“。
2，然后在打开的”计算机管理“窗口中，依次展开”服务和应用程序“→”服务“，找到” Print Spooler“服务并双击打开。3，然后在弹出的窗口中，确保该服务已经被启动。
如果没有启动， 将”启动类型“设置为”自动“，然后点击”启动“按钮启动该服务。#f#接下来，就可以按照打印机操作说明书的方法来安装打印机驱动程序啦。
当然，如果身边没有打印机安装说明书，可以按照以下方法来安装打印机驱动。情况一：如果打印机驱动程序是自安装程序，则可以首先安装打印机驱动程序，待驱动程序安装完成后，再连接打印机，此时电脑会自动识别打印机并查找与其匹配的驱动程序进行安装。
情况二：如果打印机驱动程序无自安装可执行程序，则需要通过控制面板来添加打印机。具体操作方法：1，打开”控制面板“，找到并双击”设备和打印机“并进入。
2，右击窗口空白处，选择“添加打印机”项。然后就可以按照窗口提示选择相应的打印机驱动程序进行安装啦。
具体安装方法请查看本文最后参考资料处。以上就是关于Win10系统中惠普打印机驱动安装失败的解决教程介绍了，有需要的用户，可参照以上的其中一种方法进行解决。
2.谁能告诉我惠普电脑怎么重装?
无论是组装机还是品牌机，系统重装都是一样的。
1。打开电脑电源，光驱中放入安装光盘，然后按住DEL进入BIOS，先设置CD-ROM为第1启动！如果出现提示"Boot from CD" 时，按一下回车就可以了。
2。进入启动画面，选择安装WinXP，按回车就安装了！可能按回车会出现"Press any key to Boot from CD"，这时候继续按一下回车，不然会硬盘启动了。
3。选择第1个，按回车，就开始安装了，读取驱动程序到内存。
4。加载驱动以后，可以看到你硬盘的分区情况，建议安装C盘。
这里注意的是，如果你想全新安装，那么就需要格式化，所以格式化的关键先要删除C盘。只有这样安装的XP才是全新的XP。
所以请把光标移动到C盘，然后按"D"，删除分区C。 5。
你按了"D"（删除）以后，XP会确认，因为怕你删除错，提示删除会丢失数据。当然，我就是要格式化再安装，所以请按"回车"继续。
6。继续按"L" 。
7。删除以后，C盘就变成未划分的分区了！按"回车"继续 。
8。这里会让你选择磁盘格式。
下面我说说NTFS和FTA的区别~。 首先NTFS具有FAT所有的优点，NTFS相对于FAT碎片少，安全性高，可以加密文件，支持磁盘配额，支持30G以上的分区，支持压缩，最高压缩50%。
我喜欢用NTFS，整理磁盘也很快。 但是，NTFS由于安全性高，所以NTFS分区在DOS下访问不到，对于启动软盘就不能对它格式化了，只有XP光盘才能格式化。
所以，如果你不清楚的话，建议还是用 FAT。下面4个选择，（快）表示快速格式化。
9。 按"回车"继续。
10。正在格式化。
11。安装开始啦。
光盘安装都是自动的，从开始到结束，估计需要20-30分钟。 12。
熟悉的安装画面。 13。
安装好了，第1次重新启动。 14。
安装完毕。
3.HP电脑怎样重装系统啊?要最详细的,因为我对电脑一窍不通.谢谢从
winXP安装步骤 首先购买《WINXP SP2》版本的安装碟，然后重新启动电脑，不断的按Delete键，进入COMS界面，然后用上下键找到包含有Bios字样的选项，然后回车进去之后，找到First Boot Device选项回车后选择CDROM一项然后回车之后按F10保存然后选择“Y”不要“N”，电脑会自动重新启动，然后放入WinXP光盘。
系统会自动读光盘，出现英文提示时按任意键，进入安装界面。 ——》1。
安装程序弹出协议对话框，询问是否接受协议，接受，进入下一步，不接受，退出安装。毫无疑问，我们选择了接受协议，然后点击“下一步”。
——》2。 到了此步，安装程序进行检测系统，并作复制必要的安装文件到 C 盘和其它临时目录，15秒后电脑重新启动。
——》3。 电脑重新启动后，进入WINDOWSXP 安装界面。
安装程序有三个选择项： a） 要开始安装WinXP，按ENTER b） 要修复WinXP，按R c） 要停止WinXP并退出安装程序，按F3 ——》4。 我们按回车选择第一个选项，程序进入安装目录选择窗口，确定需要安装的盘符。
如果希望用硬盘尚未划分的磁盘分区来安装 Windows XP，请按键盘上的 C 字母，如果想删除高亮显示的磁盘分区请按键盘上的 D 键。我们按了回车，选择了 C 盘。
——》5。 程序进入下一个窗口，提示选择文件系统的格式，下面把它们都列了出来，共有三种： a） 用FAT文件系统格式化磁盘分区 b） 将磁盘分区转换为NTFS c） 保持现有文件系统（无变化）---默认 ——》6。
如果发觉选择的磁盘分区不对，请按 ESC键返回上一步。 由于 NTFS 是 NT 系列平台运行最高效率的磁盘文件系统格式，因此在第一个选项高亮时按了回车。
Windows XP 将会花几分钟检查磁盘空间，确保有足够空间安装 Windows XP。 ——》7。
将文件复制到Windows XP安装文件夹中---等待一段时间后，安装所需要的文件都复制完毕，这时，我们就可以来到下一个步骤了。 ——》8。
安装程序初始化 Windows XP 配置后，重新启动电脑，重启后可看到 WinXP 安装程序进行各项检测。接下来，安装程序底部安装的区域设置，默认系统区域和用户区域设置均为（中国）。
键盘布局也默认为中文（简体）--美式键盘键盘布局。 若要进行修改，可自定义进行设置。
安装程序进入一个要求您输入个人信息，包括姓名及公司或单位的名称的窗口。填写计算机名：安装程序提供了文字输入确定用户的计算机名和其它的设置。
——》9。 在此，需要声明的是：安装程序会创建一个称为Administrator（系统管理员的）用户帐户，它拥有完全控制计算机的权限。
确定这个帐户时，安装程序要求用户输入“系统管理员密码”和“确认密码（即再次输入）”。然后，用鼠标点击“下一步”后，安装程序弹出了日期和时间的设置对话框，确定之后按回车。
——》10。 到此，系统出现网络设置对话框，共有两个选项，分别是“典型设置”和“自定义设置”， 对于安装操作系统的生手，建议选择“典型设置”，让安装程序实现傻瓜式的操作，避免安装过程中设置出错。
——》11。 Windows XP 是基于NT内核的，网络对它来说最为重要，所以系统弹出了域成员设置对话框。
然后执行最后任务，也就是安装程序花几分钟时间进行安装与配置 WinXP 组件。此时不再需要用户进行操作，完成是由 Windows XP 所提供的。
至此，安装工作就大功告成了！最后单击“完成”，重新启动计算机，当再次进入 Windows XP 时，你就会发现它的魅力！感受到它的功能强大！如果之前已经安装好了 Windows XP，但有些必须的内容补充进来，那么在第2个步骤时“选WinXP组件的安装”。 步骤同上。
一般来说装系统都这几个步骤，但是记住装完系统尽量用Hp配件中的光盘装一下你家主板、显卡、声卡、摄像头、键盘等等东东的驱动程序。装完这些后别忘了备份一下哦。
4.hp笔记本不能重装系统?
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、正常来讲笔记本电脑都是可以重新安装操作系统的。如果您机器的系统出现问题，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
二、目前有不少机器使用的是sata硬盘，由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布，因此XP系统中没有集成有sata的驱动，所以这样的机器安装xp系统就可能会出现蓝屏或找不到硬盘的问题（您所述的问题就可能是这个原因导致的），如果您机器没有预装系统或无法恢复机器的操作系统，建议您可以尝试保存重要的文件后为机器安装vista或win7的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题（visata或win7系统是集成有早期的sata硬盘的驱动的）。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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5.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因：①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
建议杀毒。②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.不能关机的解决办法：①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改：⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
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