windows之家1.Win10专业版下无法使用键盘或鼠标要注意什么?
1]使用不同电脑的键盘/鼠标使用键盘或鼠标与另一台计算机。
这样您将确认问题是否在您的键盘和鼠标或PC上。您也可以连接另一个键盘或鼠标到您的电脑，看看是否有效。
2]检查蓝牙/ Wi-Fi连接检查你的连接是否正常工作。很多时候，键盘和鼠标的蓝牙接收器停止工作。
发生这种情况，您将无法在PC上使用外设。 3]检查有线键盘和鼠标的电缆如果您使用有线键盘或鼠标，则需要正确检查电线。
您还应该将有线鼠标/键盘连接到另一台PC，以确定故障是出在键盘/鼠标还是PC上。如果附近没有另一台电脑，并且有OTG电缆，也可以使用智能手机进行检查。
但是，您可能无法使用OTG电缆测试旧的PS2型号。 4]检查设备驱动程序如果鼠标或键盘不工作，您可以更新您的驱动程序，看看是否有帮助。
尽管蓝牙或Wi-Fi鼠标和键盘不需要在Windows10中安装任何软件，但是如果您使用的是较旧的型号，则可能需要安装一些第三方软件或驱动程序。 您可以使用设备管理器来达到此目的。
5]执行干净启动干净启动可能是解决各种驱动程序或软件相关问题的最简单方法。 在干净启动状态下启动并检查它们是否正常工作，然后通过试错方法手动进行故障排除。
6]禁用混合关机看看是否禁用快速启动帮助 - 有些人报告说，这有助于。 打开控制面板，然后转到电源选项。
接下来，点击选择电源按钮的功能和更改当前不可用的设置。这里取消打开快速启动的复选标记。
保存您的更改并退出。如果这没有帮助，请记住将这些更改反转。
7]检查蓝牙键盘设置无论何时将蓝牙接收器添加到您的PC或使用内置的蓝牙功能，它都会存储在控制面板的设备和打印机部分。 所以打开它，右键单击蓝牙键盘选项并选择属性。
切换到服务选项卡，并确保键盘，鼠标等（HID）的驱动程序被选中。 8]检查USB集线器如果使用USB集线器连接所有外部设备，则应检查其是否正常工作。
尝试插入另一个USB设备，或者直接在计算机上使用鼠标或键盘。 9]禁用筛选键如果您已启用筛选键，请将其禁用并检查。
打开Windows设置轻松访问键盘。
2.有的电脑在更新完驱动后鼠标用不了了,应该怎么办?
谢谢悟空小秘书邀请！电脑更新完驱动鼠标不能用，原因是更新后的新驱动与鼠标不兼容，不能正常驱动鼠标，鼠标无法被系统识别，所以不能用。
此时应该卸载掉其驱动程序，然后重新启动电脑，让系统自己认识硬件，自动安装驱动程序。既然鼠标不能用，只能用键盘代劳，操作步骤：1、win+r调出命令行运行界面，输入devmgmt。
msc，回车；2、打开设备管理器，用"tab"键切换内容，用键盘上向下的“箭头”移动光标到“通用串行总线控制器”；3、用向右的“箭头”打开，选中删除内容，选择“是”，回车，删除，如果有带黄色感叹号的，一定要删除；4、用alt+f4，调出关机菜单，选择重新启动电脑，启动后让系统自动识别硬件，自动安装硬件驱动程序，安装完毕，鼠标恢复正常。 刻意提醒，不是所有最新驱动是最好驱动程序，只有匹配适应硬件驱动才是最好。
希望可以帮到你，期待各位老铁点赞转发，需要帮忙的朋友可以私信我，关注可以找到我哦。 。
3.win10怎么键盘安装鼠标驱动
1.打开百度，输入USB MASS STORAGE DEVICE驱动进行搜索，点击搜索在弹出的网页，选择合适的下载站点进行下载。
2.把下载好的驱动解压到新建文件夹。
3.打开设备管理器，右击USB MASS SORAGE DEVICE，选择更新驱动程序。
4.在弹出的对话框，选择从列表等安装，然后点击下一步。
5.选中不要搜索，下图绿色框内选项，然后点击下一步。
6.选择磁盘安装。
7.点击浏览，定位解压的驱动文件夹，选择驱动文件，进行安装。
8.安装完毕后， 查看设备管理器，可以看到黄色问号标志已消失，驱动安装成功。
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