win10系统打开excel2010出现中文乱码如何解决
故障现象描述：
从网页上导出数据文件存储为CSV格式的文件，使用记事本打开文字显示没有问题，使用EXCEL打开出现乱码的情况。
原因分析：
此种情况一般是导出的文件编码的问题。在简体中文环境下，EXCEL打开的CSV文件默认是ANSI编码，如果CSV文件的编码方式为utf-8、Unicode等编码可能就会出现文件乱码的情况。
解决方法：
1、设置office语言环境；
2、开始菜单-Microsoft office- Microsoft office工具- Microsoft office 2003语言设置，将Microsoft office应用程序默认方式的语言设为“中文（简体）”，这也是office 2003的默认设置；
3、使用记事本打开CSV文件，文件-另存为，编码方式选择ANSI:
4、保存完毕后，用EXCEL打开这个文件就不会出现乱码的情况。
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