windows之家1.电脑无法关机了,在开始菜单中选关机,没反映
这就是关机功能失效或不正常的故障。
该如何来解决这类故障呢？ 一、关机过程及故障原因 Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。 引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在 BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决 1.退出Windows时的声音文件损坏 首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击 “退出Windows”。
在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2.快速关机不正常 而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。
你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。
系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3.注意“高级电源管理” 计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。
在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。
连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。
关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。 4.启动关机故障 大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。
进入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。
单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或 Vmm32.vxd。 5.Bootlog.txt文件出错 此外，在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。
你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。
对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的 “EndTerminate=”条目。 Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题； Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突； Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序； Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题； Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。 6.Config.sys或Autoexec.bat有问题 此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或 Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。
在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击 “诊断启动”，然后“确定”。
系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或 Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。
从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。
在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除 Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。
使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。
当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机。
2.点解电脑选择了关机之后没反应
没有开启电源支持 依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2)BIOS设置有误 可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
3)Office XP也惹祸 Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。
即使我们没有启动Office XP,Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。 4)APM/NT Legacy Node没有开启 一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。
进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。
如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。 注：此文章所述是笔者遇到的一些关机故障案例，您可酌情参考。
5、电源设置不当造成不能正常关机 安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。
选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
6.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。
在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe,exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。
如果采用其他系统（Me/2000/XP），也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。
而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。 7.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。
首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才能生效）。
8.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。
如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。 9.最快的方法：打开任务管理器-按住CTRL-在安关机。
3.win10开始菜单没反应怎么关机
试试下面的方法：1、在“这台电脑”图标上点击右键，选择“管理”（如果你的桌面上没有该图标，可通过右击桌面，选择个性化→主题→桌面图标设置，勾选“计算机”图标后，点击“确定”调出；如果开始按钮右键菜单还没失效，在该菜单中选择“计算机管理”也可进入）。
2、点击“服务和应用程序”旁边的箭头，单击“服务”（其实有键盘的用户可以省去第1步，直接按住Win+R调出“运行”，执行services.msc进入“服务”）。
3、找到User Manager服务，右键点击选择“属性”。
4、在启动类型中选择“自动”，点击“确定”。
5、此时在弹出的“关键错误”提示框中点击“立即注销”，重新登录后问题即可解决。
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