1.求助,win10 dell 笔记本电脑自带键盘老失灵
第一大步:电源选项的修改。
首先,打开控制面板,打开“电源选项”。
打开“选择电源按钮的功能”。
打开“更改当前不可用的设置”。
取消“启用快速启动(推荐)”前面让“对勾”。
单击“保存修改”。
第二大步:键盘选项的修改。
首先,右键“此电脑”,单击“管理”。
依次单击“设备管理器”、“键盘”。
可以看到键盘下有两项,HID keyboaed divice、PS/2 标准键盘,这里删除“PS/2 标准键盘”。
貌似删除后“PS/2 标准键盘”后,PS/2 标准键盘 没有删除,反而将 HID keyboaed divice 删除了。
最后一步,重启电脑,问题完美解决。
2.戴尔的笔记本键盘突然不管用了
您好,
对于键盘无法使用的情况,可能是因为安装了网银导致与键盘驱动冲突引起。
以下四家银行安装网银插件后导致的问题可以参考以下方案进行操作解决。
一: 邮政储蓄银行
【故障描述】 安装了邮政储蓄银行的安全控件后键盘失灵
【解决方案】 win7系统可以开机dell界面之后按两下F8进入安全模式,win8系统安全模式如何进入参考
Win8应用小技巧之如何进入安全模式
删除C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP.SYS, 电脑重启, 问题解决.
二: 中国银行
【故障描述】 安装中国银行网银后键盘失灵, 安全模式正常, 卸载网银插件后问题依旧
【解决方案】 删除C:\WINDOWS\system32\drivers\Protectora.sys, 电脑重启, 问题解决.
三: 招商银行
【故障描述】 安装招商银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常
【解决方案】 C:\WINDOWS\system32\drivers\ETD.sys, 电脑重启, 问题解决.
四: 农业银行
【故障描述】 安装农业银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常
【解决方案】 C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP_x64.sys, 电脑重启, 问题解决.
当以上4个方案都未能解决问题时, 请尝试卸载DELL触摸板驱动 (产生的影响是无法禁用触摸板,但是系统自动加载的触摸板驱动,触摸板一般还是可以使用)
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