windows之家1.惠普升级windows10后无法正常关机
您好！中国惠普，很高兴为您服务！ 升级后出现自动重启无法进入系统，可能是系统下显卡驱动运行出错产生的影响。
您先进入系统安全模式下~1、您强制关机两次，再重启电脑时，点击“查看高级修复选项”。2、点击“疑难解答”。
3、选择“高级选项”。4、进入高级选项后选择“启动设置”。
5、点击“重启”。6、计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择“4启用安全模式”。
进入后通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”，查找“显示适配器”展开后点击显卡硬件右键选“禁用”或卸载，再重启系统试试看，若可以进入系统下将显卡驱动重新安装试试看。 目前惠普官网很多机型没有提供适合Windows10使用的驱动，只能额外单独查找安装试试看，若无法稳定运行或这个方式无法查找、无法改善，还需要重新安装之前使用的系统以便确保笔记本正常运行~温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。
另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
2.惠普升级windows10后无法正常关机
您好！中国惠普，很高兴为您服务！
升级后出现自动重启无法进入系统，可能是系统下显卡驱动运行出错产生的影响。您先进入系统安全模式下~
1、您强制关机两次，再重启电脑时，点击“查看高级修复选项”。
2、点击“疑难解答”。
3、选择“高级选项”。
4、进入高级选项后选择“启动设置”。
5、点击“重启”。
6、计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择“4启用安全模式”。
进入后通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”，查找“显示适配器”展开后点击显卡硬件右键选“禁用”或卸载，再重启系统试试看，若可以进入系统下将显卡驱动重新安装试试看。
目前惠普官网很多机型没有提供适合Windows10使用的驱动，只能额外单独查找安装试试看，若无法稳定运行或这个方式无法查找、无法改善，还需要重新安装之前使用的系统以便确保笔记本正常运行~
温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
3.win10笔记本电脑关机关不了怎么办
Windows10系统不能关机的解决方法
步骤：
左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再左键双击：电源选项；
在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，打开系统设置；
在系统设置窗口，我们左键点击：更改当前不可用的设置；
下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；
再点击：保存修改；
点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
设置了能够顺利关机后，我们再开机，在系统设置窗口，左键点击：启用快速启动，在前面小方框内打上勾（不影响关机），再点击保存修改。
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上述即：Windows10系统不能关机的解决方法，供新安装Windows10系统的朋友们参考和使用。
4.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因：
①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。建议杀毒。
②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.
不能关机的解决办法：
①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；
②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，
③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置
④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改：
⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
5.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因：①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
建议杀毒。②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.不能关机的解决办法：①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改：⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
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